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Les présentes Conditions d’utilisation (les « Conditions d’utilisation ») s'appliquent à tous les Services rendus par WISDOC à l'Utilisateur et à tous les usages faits par l'Utilisateur de l'Application, du Site Internet et/ou de la Plate-forme.
Dans le cadre de leur emploi dans les présentes Conditions d’utilisation, les termes et expressions précisés au présent Article, ainsi que tous les termes et expressions définis dans le cadre des présentes Conditions d’utilisation auront la signification donnée ci-après :
« Application » désigne l'Application web ou l’Application mobile fournie sous licence à l'Utilisateur relativement à l'utilisation de la Plate-forme.
« Données de l’Utilisateur » désigne toutes les données à caractère personnel fournies par l'Utilisateur à WISDOC lors de l'inscription sur la Plate-forme, ainsi que lors de l'utilisation de la Plate-forme, de l'Application et des Services.
« Nom de domaine » désigne le nom de domaine spécifié pour le Site Internet par WISDOC : wisdoc.com, wisdoc.co, wisdoc.eu, wisdoc.be et wisdoc.fr.
« Panne » désigne l’incapacité de tout ou partie des Services à se conformer, à fonctionner ou à être exploités dans le respect de toute spécification fournie par WISDOC et/ou de se conformer aux déclarations, garanties et accords applicables, tels que convenus dans le présent.
« Droits de propriété intellectuelle » désigne tous (a) les droits, présentement ou ultérieurement connus, tangibles ou intangibles, afférents aux œuvres ou à la paternité d'une œuvre à l'échelle planétaire, y compris, mais sans limitation, les droits d'auteur, les droits moraux et les moyens de masquage, (b) les droits afférents aux marques de fabrique et aux appellations commerciales, ainsi que les droits similaires, (c) les droits afférents aux secrets commerciaux, (d) les brevets, dessins, algorithmes et autres droits de propriété industrielle, (e) tous les autres droits de propriété intellectuelle ou industrielle (de tout type et de toute nature, à l'échelle planétaire et quel que soit leur appellation) (y compris les logos, les droits de « location » et les droits à rémunération), obtenus par l'effet de la loi, par contrat, licence ou de toute autre manière, et (f) tous les enregistrements, toutes les demandes initiales, les prolongations, les extensions, les poursuites, les divisions ou les ré-émissions des éléments précités, en vigueur présentement ou par la suite (y compris tout droit grevant tout élément précité).
« Exigences légales » signifie toutes les lois, ordonnances, règles, réglementations, tous les ordres et toutes les demandes d'autorités fédérales, fédérées, ainsi que de toute autre autorité publique ou réglementaire.
« Renseignements médicaux » signifie toutes les informations médicales fournies par l'Utilisateur à WISDOC et/ou à d'autres utilisateurs de la Plate-forme en exécution du formulaire de consentement éclairé accepté par l'Utilisateur lors de son inscription sur la Plate-forme.
« WISDOC » signifie la SCRL WISDOC, établie 236B Avenue de la Couronne, à 1040 Bruxelles (Belgique), constituée en Belgique et immatriculée auprès de la BCE sous le numéro 0649.661.557 ;
« Plate-forme » désigne un ensemble d’API et de Services (dont le contenu) qui permet à des tiers de récupérer des données de WISDOC ou de lui en fournir.
« Services » désigne les Services, produits, Applications web et/ou mobiles, logiciels, ainsi que la Plate-forme mis à disposition de l'Utilisateur par WISDOC.
« Utilisateur » désigne la personne s'inscrivant sur la Plate-forme et utilisant l'Application et le Site Internet.
« Site Internet » désigne l'interface utilisateur, la fonctionnalité et le contenu mis à disposition sous le nom de domaine par WISDOC.
1. WISDOC fournira les Services à l'Utilisateur et les mettra à sa disposition en exécution des présentes Conditions d’utilisation. WISDOC se conformera à toutes les obligations et à toutes les exigences spécifiques convenues entre les Parties, nonobstant toutes les éventuelles limitations stipulées dans les présentes Conditions d’utilisation.
2. WISDOC fournira un point de contact par le biais d'une adresse électronique pour tous les éventuels problèmes ou questions concernant l'utilisation et les fonctions des Services.
1. WISDOC est l'unique propriétaire de tous les Droits de propriété intellectuelle afférents au Site Internet, à la Plate-forme et à l'Application.
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3. Les Utilisateurs octroient à WISDOC le droit exclusif d'utiliser les informations et les données hébergées sur le Site Internet, l'Application et la Plate-forme et de reproduire et/ou d'imprimer ces informations et données à toutes les fins indiquées dans les présentes Conditions d’utilisation, et dans le respect des limitations y stipulées, sans que cette utilisation ne donne lieu à un quelconque droit à toute rémunération.
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- à s'abstenir de créer plus d’un compte personnel.
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2. Lors de son inscription, l'Utilisateur recevra la confirmation de son inscription sous la forme d'un e-mail adressé dans les 24 heures à compter de l'inscription.
3. Les Utilisateurs doivent scrupuleusement protéger leur nom d'utilisateur et leur mot de passe ; il leur est par ailleurs strictement interdit d'autoriser des tierces parties à avoir accès à leur compte ou à l'utiliser. WISDOC peut supposer que toute action initiée par l'intermédiaire du compte d'un Utilisateur constitue une action de cet Utilisateur et WISDOC rejette toute responsabilité relativement à des actions initiées par des tierces parties et à la suite d'un vol d'identité, d'un vol de mot de passe ou du piratage d'un compte.
1. WISDOC fournira l'Application à l'Utilisateur et la mettra à sa disposition en exécution des présentes Conditions d’utilisation. WISDOC ne garantit cependant pas que le Site Internet, la Plate-forme et l'Application seront accessibles sans interruption ou sans dysfonctionnement.
2. L'Utilisateur est exclusivement responsable de tout l'équipement, le matériel, tous les logiciels et toutes les autres ressources indispensables à l'utilisation de l'Application et à la prestation des Services par WISDOC en exécution des présentes Conditions d’utilisation.
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1. « Informations confidentielles » désigne (i) les Renseignements médicaux, (ii) toutes les informations marquées comme étant confidentielles ou secrètes, ou toutes les informations qui, en fonction des circonstances, devraient être traitées de manière confidentielle par le bénéficiaire.
2. WISDOC veillera au secret de toutes les informations confidentielles de l'Utilisateur et s'abstiendra de divulguer, directement ou indirectement, à toute tierce partie, ou d’utiliser à toute fin autre que la prestation des Services, toutes les informations confidentielles qu'elle reçoit de l'Utilisateur. WISDOC fera preuve d'une diligence raisonnable en vue de protéger les Informations confidentielles de l'Utilisateur, en veillant, à tout moment, à faire preuve d'un niveau de diligence qui ne pourra pas être inférieur à celui dont elle ferait preuve à l'égard de ses propres informations d'égale importance dont elle ne souhaite pas la publication ou la divulgation. WISDOC prendra toutes les mesures raisonnables nécessaires pour gérer les Données d’utilisateur et les Informations confidentielles dans le respect des exigences légales applicables.
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1. Sauf stipulation expresse dans les présentes Conditions d’utilisation, WISDOC rejette spécifiquement toutes les autres garanties, expresses, implicites ou légales, y compris, mais sans limitation, l'adéquation à une fin particulière. L'Utilisateur accepte que l'utilisation des Services s'effectue à ses seuls risques et que les Services soient rendus en l'état et selon les disponibilités (‘as is’ et ‘as available’). Tout support téléchargé ou obtenu de toute autre manière à la suite de l'utilisation des Services le sera à l'entière discrétion et aux seuls risques de l'Utilisateur, lequel sera exclusivement responsable de toute détérioration de son système informatique et de la perte de données résultant du téléchargement d’un tel support.
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- Afin de minimiser le risque de virus et d’autres contaminants, dans la mesure où WISDOC utilise du matériel, du middleware ou des logiciels de tierces parties pour rendre les Services dont question ci-après, ou s’y connecte, WISDOC implémentera dans les meilleurs délais tous les patches, toutes les corrections de bogues et tous les autres conseils/recommandations de modification émis par tout fabricant de logiciels, de middleware ou de matériel détenus ou contrôlés par WISDOC.
- WISDOC aura recours à un prestataire de services d'hébergement externe en vue d'héberger le Site Internet, l'Application et la Plate-forme et de rendre les Services, de sorte que sa responsabilité sera limitée en application des modalités inhérentes au Contrat sur le Niveau de Service conclu avec ce prestataire de services externe.
- Les Services seront rendus de façon professionnelle par du personnel ou par des agents qualifiés et toutes les mesures raisonnables seront prises pour garantir que les Services soient rendus dans le respect de toutes les spécifications fournies par WISDOC.
1. WISDOC NE CONTRÔLE AUCUNE ACTION PRISE PAR l’UTILISATEUR SUR LA PLATE-FORME, NI AUCUNE INFORMATION FOURNIE PAR UTILISATEUR ET REJETTE DÈS LORS TOUTE RESPONSABILITÉ RELATIVEMENT À CETTE ACTION OU À CETTE INFORMATION.
2. WISDOC NE SERA EN AUCUNE MANIÈRE redevable à l'égard de l'Utilisateur ou de toute autre personne ou entité de tout dommage INDIRECT, consécutif, SPÉCIAL ou PUNITIf, découlant du contrat ou y afférent, même si WISDOC a été informée de l'éventualité de ces dommages.
L’Utilisateur interviendra en qualité de défendeur, à ses propres frais, dans toute action ou revendication intentée à l'encontre de WISDOC par une tierce partie, découlant (i) de l'utilisation des Services par l’Utilisateur, (ii) de toute action de l'Utilisateur découlant des Services et (iii) du non-respect, par l'Utilisateur, de l'une des déclarations et garanties stipulées dans le présent. Par ailleurs, l'Utilisateur accepte de verser tous les montants dont WISDOC serait redevable de ce chef aux termes de tout jugement, ordonnance ou règlement. WISDOC (X) informera l'Utilisateur dans les meilleurs délais de l'existence de telles actions ou de toute poursuite intentée à l'encontre de WISDOC, ou susceptible de l'être, pour autant que l’incapacité de WISDOC à l'en informer n'exonère pas l'Utilisateur de ses obligations, sauf si ce dernier subissait des dommages effectifs démontrables en raison de ce manquement et (Y), à la discrétion de l'Utilisateur, autorisera ce dernier à assumer sa défense en faisant appel à son propre conseil et en concluant tout compromis ou règlement relativement à toute action, poursuite judiciaire ou réclamation, et (Z) fournira à l'Utilisateur toutes les informations disponibles, ainsi que toute l'assistance raisonnable qu'elle serait susceptible de fournir.
1. Le contrat entre WISDOC et l'Utilisateur relatif aux Services continuera à produire ses effets jusqu'à ce que l'Utilisateur sollicite la suppression de son compte et le retrait des Données d’utilisateur et des Informations confidentielles (dans la mesure où cela s'avère possible en exécution du formulaire de consentement éclairé), à moins qu'il n'y soit mis un terme de manière anticipée dans le respect des dispositions du présent Contrat. Toutefois, WISDOC aura le droit de résilier le contrat, moyennant le respect d'un préavis d'un mois, pour des raisons justifiées, dont notamment le risque de faillite, la cessation ou la modification des activités, des fusions ou des acquisitions par une tierce partie (liste non exhaustive).
2. Si l'une des Parties enfreint gravement l'un des devoirs ou l'une des obligations qu'elle a souscrit(e)s en vertu des dispositions du Contrat ou des Conditions d’utilisation, et si il n'y est pas remédié avant l'expiration d'un délai de trente (30) jours après que le partie en défaut en a été informée par la partie qui n'est pas en défaut au moyen d'un écrit précisant la nature dudit manquement, la partie qui n'est pas en défaut pourra, à son entière discrétion, résilier le contrat à la date spécifiée dans cet avis de résiliation. Les Parties conviennent qu'une infraction aux dispositions des Articles 4.1, 6 et 7.2 constitue automatiquement un manquement grave au contrat conférant un droit de cessation de ce dernier, voire une cessation immédiate sans notification de défaut préalable.
1. L'utilisation des Services, du Site Internet, de la Plate-forme et/ou de l'Application par l'Utilisateur implique une acceptation expresse du traitement de toutes les informations fournies par l'Utilisateur en vertu du présent Article.
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Survie. Tous les éventuels droits et obligations des parties dont le respect ou l'exécution est envisagé(e) après la cessation ou l'expiration du présent Contrat continueront à produire leurs effets après la cessation ou l'expiration du présent Contrat.
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Modification des Conditions d’utilisation. WISDOC a le droit de modifier à tout moment les Conditions d’utilisation et l'Utilisateur accepte que les nouvelles Conditions d’utilisation s'appliquent à tous les Services rendus après la modification et la publication sur le Site Internet des nouvelles Conditions d’utilisation. Toute modification de ce type sera notifiée à l'Utilisateur et ce dernier aura ensuite le droit de résilier le contrat s'il refuse la modification. WISDOC a le droit de résilier le contrat dans l'éventualité où la modification ne serait pas acceptée par l'Utilisateur.